מקדמה בעת ההרשמה:
בעת ההרשמה לסדנה נגבית מקדמה בסך 500 ש”ח, כחלק מהתשלום הכולל, לשם שמירת מקום בסדנה.

זכות ביטול:
– ניתן לבטל את העסקה עד 14 ימים ממועד ההרשמה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הסדנה.
– במקרה של ביטול במסגרת הזמן הקבוע בחוק, יוחזרו ללקוח כל התשלומים ששולמו, בניכוי דמי ביטול בסך 100 ש”ח או 5% ממחיר העסקה (לפי הנמוך מביניהם).

ביטול לאחר תום תקופת הביטול הקבועה בחוק:
– ביטול שיבוצע פחות מ-14 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הסדנה, או לאחר תום 14 הימים ממועד ההרשמה, לא יזכה בהחזר כספי.
– במקרה כזה, תתאפשר העברת ההשתתפות למועד אחר, על פי שיקול דעת העסק ובהתאם לזמינות.

ביטול לאחר תחילת הסדנה:
– לא יינתן החזר כספי על ביטול השתתפות לאחר תחילת הסדנה, גם אם הלקוח לא השתתף בפועל.

ביטול על ידי העסק:
במקרה שהסדנה מבוטלת ביוזמתנו, יוחזרו ללקוח כל התשלומים במלואם, כולל המקדמה.